ميانگين انتظار خدمات امدادي به مسافران نوروزي كاهش يافت

به گزارش خبرخودرو ، شركت امداد خودرو سايپا از ابتداي طرح خدمات و امداد نوروزي 1390 حدود 5500 مورد خدمات امدادي به مشتركين و غير مشتركن ارائه كرده است.

به گزارش خبرنگار خبرخودرو ، مهندس احمد كرفي مدير عامل امداد خودرو سايپا با اعلام اين خبر گفت : از روز26/12/89 كه شركت امداد خودرو سايپا طرح خدمات و امداد نوروزي را آغاز كرده تا 02/01/90 مسافران نوروزي 62000 تماس با مركز پيام اين شركت داشته اند

وي افزود از مجموع تماس فقط 5500 تماس منجر به خدمات امدادي شده و بقي موارد مسافران نوروزي اطلاع از وضعيت آب و هوا،راهنماي جاده ها و محورها،اطلاع از نمايندگي هاي كشيك گروه خودرو سازي سايپا،راهنمايي تلفني و ارائه پيشنهادات و نقطه نظرات و حتي عرض تبريك و تشكر از دست اندركاران طرح نوروز بوده است.

مهندس كرفي تصريح كرد عرضه كارت نارنجي ويژه نوروز 90 و بهره مندي مشتريان گروه خودرو سازي سايپا از خدمات پيش از سفر نوروزي و افزايش كيفيت خودروهاي توليدي گروه سايپا از جمله عواملي بوده كه سبب كاهش خدمات امدادي شده است.

مدير عامل امداد خودرو سايپا گفت با به كارگيري سيستم مديريت هوشمند ناوگان(AVL) و مطالعه دقيق براي استقرار پايگاههاي ثابت و سيار سبب شده است تا ميانگين انتظار خدمات امدادي نسبت به سال گذشته حدود 10 دقيقه كاهش پيدا كند

مهندس كرفي گفت بيشترين خدمات امدادي در استانهاي تهران، خراسان رضوي، خوزستان، اصفهان، فارس، مازندران و گيلان به مسافران نوروزي ارائه شده است

وي خاطر نشان كرد پس از بازديد مهندس پوستين دوز مدير عامل گروه خودرو سازي سايپا در اولين روز سال 90 از پايگاهها ي ثابت و سيار امداد خودرو سايپا و تاكيد ايشان بر خدمات به تمامي مسافرين، اين شركت خدمات مورد نياز را به همه مسافران نوروزي در سرلوحه برنامه هاي خود قرار داده است.

بر اساس اين گزارش بيش از 46 هزار كيلومتر از محورهاي مهم كشور تحت پوشش خدمات امدادگران امداد خودرو سايپا و نمايندگي هاي مجاز سايپا در طرح خدمات و امداد نوروزي سال 90گروه خودرو سازي سايپا قرار دارد.

در اين طرح 609 دستگاه خودرو امدادي ،850 امدادگر، 685نمايندگي مجاز گروه سايپا به صورت كشيك شبانه روزي و 608 پايگاه امدادي شركت امداد خودرو سايپا فعاليت دارند.

طرح خدمات امداد نوروزي گروه خودرو سازي سايپا از 26/12/89 آغاز و تا تاريخ 14/01/90 ادامه خواهد داشت.