فعاليت گسترده نمايندگيهای مجاز خدمات پس از فروش سايپا

به گزارش خبرخودرو ، 502 نمایندگی سازمان خدمات پس از فروش سایپا (سایپا یدک)در ایام نوروز بی وقفه مشغول امر خدمات رسانی به مردم بودند.

سید حسن موسوی ،مدیر عامل سازمان خدمات پس از فروش سایپا با اعلام خبر فوق اظهار داشت :در ایام نوروز نمایندگان سایپا یدک در مناطق پر ازدحام سفری به صورت شبانه روزی و در دیگر مناطق از ساعت 8 الی 18 به ارائه خدمات به مشتریان محترم پرداختند .

مدیرعامل شرکت سایپا یدک افزود :در نوروز 502،86نماینده مجاز با تجهیزات و قطعات کامل در امر خدمت رسانی فعال بودند و پرسنل شرکت سایپا یدک نیز در واحدهای پشتیبانی با ارائه توزیع قطعات خاص و انجام تعمیرات عیب یابی از راه دور در خدمت مشتریان ایام عید نوروزرا سپری نمودند همچنین واحد رسیدگی به شکایات مشتریان در این ایام با شماره های 1817در تهران و 09677 در سراسر کشور به کلیه در خواستهای مشتریان پاسخ گفتند.

وی افزود:تمامی شش تعمیرگاههای مرکزی سایپا یدک مشغول پذیرش و تعمیر خودرو بودند.

مهندس سید حسن موسوی اضافه کرد :در ایام نوروز 86 انجام امر خدمات رسانی به مشتریان در سطح گروه سایپا دغدغه اصلی بود تا جایی که مدیران عامل گروه خودروسازی سایپا خود نیز به جاده های کشور مراجعه نمودند و با بازدید از خدمات امدادی و نمایندگیهای مجاز به طور نامحسوس و از نزدیک به بررسی ارائه خدمات پرداختند .همچنین 140 بازرس محسوس در سراسر کشور در ایام نوروز به بررسی خدمات رسانی امداد نوروزی و بازدید از نمایندگیهای مجاز پرداختند.

مدیر عامل سازمان خدمات پس از فروش سایپا گفت :1250 واحد امدادی کشیک و سیار 530 دستگاه خودروامدادی و 154 پایگاه شبانه روزی در ایام نوروز مراقب خودروهای تولیدی سایپا در جاده ها بودند.

موسوی در ادامه با اشاره به همکاری مناسب و تعامل خوب با راهنمایی و رانندگی ضمن تشکر از مساعدت های انجام شده گفت : امسال با همکاری و هماهنگی با پلیس راهور ناجا در ایام نوروز خدمات مناسبی ارائه شد و این همکاری منجر به رضایت مشتریان و مردم شد. وی همچنین از همکاری با ستاد تسهیلات نوروزی استانهای کشور در طول ایام نوروز یاد کرد و در مجموع امداد رسانی جاده ای امسال را به عنوان یکی از ماندگارترین خدمات در کشور دانست.

لازم بذکر است مالکان خودروهای تولیدی گروه خودروسازی سایپا پایان سال گذشته با استفاده از خدمات طرح بازدید پیش از سفر نوروزی سازمان خدمات پس از فروش سایپا با مراجعه به نمایندگیهای سازمان خدمات پس از فروش سایپا (سایپا یدک)آمادگی لازم جهت سفر نوروزی با خودرو را کسب نموده بودند.